来源：橄榄锅 时间：2023-11-18
同学们在选择专业的时候应该谨慎一些，专业的选择不容马虎，虽然这并不能完全决定我们的人生，但是如果同学们将来毕业后从事的是对口的工作的话，那么专业的选择就将确定我们未来的发展方向。所以同学们应该立足于自己的未来，认真思考。
鹰潭应用工程学校专业设置：计算机应用、计算机平面设计、计算机动漫与游戏制作、电子商务、数控技术应用、金属压力加工、电子技术应用、民间传统工艺、客户信息服务、航空服务、旅游服务与管理、城市轨道交通运营管理、商务日语、商务韩语、幼儿教育、汽车运用与维修。
培养目标
培养具备一线管理基本素质能掌握联络中心基础理论知识,具备优秀的客户服务礼仪和客户沟通能力、掌握熟练的业务受理和高效的业务处理能力,并具备自主进行在领域内职业生涯规划的专业人才。
主要课程
客户沟通能力、计算机基础、服务外包与呼叫中心概论、呼叫中心呼入业务能力训练、客户心理学、语音与发声、cCss实训系统操作、班组长管理能力、呼叫中心坐席人员基础能力、联络中心培训实施能力、呼叫中心电话销售能力训练等。
培养目标
从事城市轨道交通运营组织、指挥和管理工作,行车调度指挥和客运服务工作等。
主要课程
城市轨道交通概论、城市轨道交通设备.城市轨道交通行车安全管理、城市轨道交通线路规划与设计、城市轨道交通通信信号基础、轨道交通经济与法规、城市轨道交通运营组织、城市轨道交通站场与枢纽、客运服务与礼仪、管理运筹学、市场营销等。
看过鹰潭应用工程学校的招生专业以后，小伙伴们有没有找到自己心仪的专业呢?我们可以看到学校开设的专业还是比较丰富的有计算机应用、计算机平面设计、计算机动漫与游戏制作、电子商务、数控技术应用、金属压力加工、电子技术应用等当下较热门的专业。
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